INFORMATION & QUESTIONS

QUESTIONS FREQUEMMENT POSÉES

Comment choisissez-vous les vendeurs ?
Chez Anniga Pop, ne sont présents que des créateurs, artisans,  et entrepreneurs indépendants. Leur activité est entièrement basée en France.
Nous avons à cœur de vous proposer des créations 100 % Francophone, en vous apportant un gage de qualité et de savoir-faire.
Si j’achète sur annigapop.com, est-ce que je suis sûr d’acheter un produit « Made in France » ?

Oui, tous les produits disponibles sur Anniga Pop sont fabriqués en France. Les vendeurs de la marketplace vous garantissent leur provenance.

Comment commander ?

Pour commander, il vous suffit de créer votre espace en tant que Client, découvrir à travers le site nos catégories les produits disponibles et ajouter les articles dans votre panier. Il ne vous restera plus qu’à valider votre commande afin d’accéder au paiement. Les produits vous seront directement livrés.

Est-ce que je peux commander dans plusieurs boutiques sur la marketplace ?

Oui, vous pouvez choisir sans problème tous les articles que vous souhaitez, indépendamment du vendeur.

Est-il possible de rentrer directement en contact avec un vendeur (pour une commande personnalisée par exemple) ?

Oui, c’est tout à fait possible. Sur la boutique de chaque vendeur, un bouton contact est prévu à cet effet

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Vous pouvez régler par carte bancaire ou Paypal.

Quels sont les différents modes de livraison possibles ? Livrez-vous en Belgique, en Suisse, dans le reste du monde ?

Chaque vendeur fait le choix ou non de proposer ses produits à l’international. Toutes les informations concernant les livraisons à l’étranger sont disponibles sur sa boutique. Plusieurs modes de livraison sont possibles : Colissimo, point relais, lettre suivie… Là encore, tous les renseignements figurent dans la page de la boutique.

J'ai une question qui ne figure pas dans cette FAQ, où puis-je là poser ?

Vous pouvez nous envoyer votre question dans ce formulaire ou directement dans l'onglet "contact". Nos équipes vous répondrons le plus rapidement possible. 

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